Die Bäckerei rief am Freitag um 22:30 Uhr bei Habasit an und meldete Schäden an ihrem Spiralkühler. Sie bat Habasit um Unterstützung, um sie wieder in Betrieb zu nehmen. Habasit war am nächsten Morgen (Samstag) um 08:00 Uhr vor Ort, um Hilfe zu leisten und stellte fest, dass sich das Band bereits dem Ende seiner Lebensdauer näherte. Die Maschine befand sich in einem guten mechanischen Zustand, wurde jedoch nicht wie erwartet in regelmäßigen Abständen gereinigt, wodurch das Material extrem spröde und schwach wurde. Daher musste das Band dringend gegen ein neues Band ausgetauscht werden.

Das Spiralband wurde durch das identische Habasit Kunststoff-Modulband PR620 SPS POM Blue Radius mit PA-Stiften ersetzt. Dieses Band hatte sich bereits mit seiner marktführenden Stärke und industrieerprobten Haltbarkeit bewährt. Dank unserer wertvollen Lösung für diesen Spiralkühler funktioniert er nun mit einem hohen Maß an Effizienz und Produktdurchsatz. Gleichzeitig haben die Produktions- und Ingenieurteams des Unternehmens ein größeres Vertrauen in die Zuverlässigkeit des Spiralkühlers. Wir unterstützen den Kunden auch mit Schulungen seiner Hygieneteams zu den besten Möglichkeiten, diesen Spiralkühler sauber und störungsfrei zu halten. Die Ausfallzeiten des Kunden sind jetzt minimal und es werden wie erforderlich regelmäßige Reinigungen durchgeführt, um die Leistung zu maximieren.

Das Vertrauen des Kunden in die Leistung der Spirale und insbesondere in das Band ist enorm gestiegen.