Am 13. November feiern wir den Welt-Freundlichkeitstag – eine Erinnerung daran, dass schon die einfachsten Gesten einen bedeutenden Unterschied machen können.

Freundlichkeit ist mehr als nur eine Handlung; sie ist eine Geisteshaltung, die prägt, wie wir mit anderen in Kontakt treten, zusammenarbeiten und Vertrauen aufbauen. Aus diesem Anlass stellen wir Kolleginnen und Kollegen vor, die Freundlichkeit in ihrer täglichen Arbeit verkörpern – oft als erste Anlaufstelle für Mitarbeiter, Besucher und Partner. Ob sie nun Gäste an der Rezeption willkommen heißen oder hinter den Kulissen andere unterstützen: Ihre Herangehensweise trägt entscheidend dazu bei, wie Menschen unseren Arbeitsplatz erleben.
Mit Offenheit, Aufmerksamkeit und echtem Interesse an anderen schaffen sie ein positives und einladendes Umfeld, das die Werte unserer Organisation widerspiegelt.

Kleine Gesten, große Wirkung 

Nach ihren eigenen Worten ist Freundlichkeit „eine Lebenseinstellung“, „eine Brücke, die Menschen verbindet“ und „der respektvolle und herzliche Umgang mit jedem“. Durch alltägliche Handlungen – sei es, indem sie Unterstützung anbieten, Probleme lösen oder einfach jemanden mit einem Lächeln begrüßen – setzen sie diese Werte in die Tat um.
Ihre Geschichten erinnern uns daran, dass Freundlichkeit nicht nur besonderen Anlässen vorbehalten ist. Sie zeigt sich in den alltäglichen Begegnungen und in der Art und Weise, wie wir miteinander umgehen – und prägt so die Kultur, die wir gemeinsam gestalten. Wir laden Sie ein, diese persönlichen Geschichten von Kollegen an unseren Standorten weltweit zu entdecken.
Einen schönen Welttag der Freundlichkeit!

Geschichten aus unserem globalen Team

Eine wichtige Brücke, die alle miteinander verbindet

Ich helfe gerne bei jedem noch so kleinen Problem. Wenn ich dazu beitragen kann, dass der Tag für die Menschen von Anfang an entspannt und positiv beginnt, macht mich das wirklich glücklich. Besonders gerne begrüße ich die Menschen mit einem Lächeln. Ich möchte, dass sie schon beim Betreten des Raums ein Gefühl von Wärme und Geborgenheit verspüren.

Als Rezeptionistin des Unternehmens macht es mich am glücklichsten, eine kleine, aber wichtige Brücke zu sein, die alle miteinander verbindet – ein kleines Fenster, durch das ich jeden Tag Freundlichkeit und kleine Freuden erlebe.

Amy Yuan, HR Specialist & Admin Assistant, China, Shanghai

Eine wichtige Brücke, die alle miteinander verbindet

Stolz darauf, Menschen zu helfen

Die Arbeit als Rezeptionistin macht mir Spaß, weil ich die erste Ansprechperson bin und für alle, die zu uns kommen, eine einladende Atmosphäre schaffen kann. Ich bin stolz darauf, dazu beizutragen, dass sich die Menschen bei uns wohl und gut aufgehoben fühlen.

Ich schätze die Abwechslung in meinem Alltag und dass ich in meinem Beruf meine Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten einsetzen kann. Dank meiner großartigen Kollegen macht die Arbeit noch mehr Spaß und ist besonders motivierend.

Bettina Rex, Empfangsmitarbeiterin, Deutschland, Eppertshausen

Stolz darauf, Menschen zu helfen

Vielfalt und die sich ständig wandelnden Herausforderungen

Die Vielfalt und die sich ständig ändernden Herausforderungen machen die Arbeit am Empfang zu etwas ganz Besonderem.

Moritz Baer, Assistant Human Resources, Deutschland, Eppertshausen

Vielfalt und die sich ständig wandelnden Herausforderungen

Ein Lächeln macht den Unterschied

Ein Lächeln verändert zwar nicht Ihr Leben, aber es kann einen Unterschied machen: Ein gewöhnlicher Tag kann zu einem guten Tag werden!

Was ich an meiner Arbeit besonders schätze, ist die Möglichkeit, mit vielen Menschen in Kontakt zu kommen zu zeigen, dass Gastfreundschaft nicht nur eine selbstverständliche Höflichkeit ist, sondern einen echten Mehrwert hat! Jeder, der durch die Tür kommt, soll sich willkommen fühlen, als gäbe es ein unsichtbares Band, das unsere Seelen miteinander verbindet.

Daniella Boschetto, Empfangsmitarbeiterin, Italien, Vittorio Veneto

Ein Lächeln macht den Unterschied

Menschen mit einem Lächeln willkommen heißen

Mein Name ist Dolores Zadro und ich arbeite gerne als Empfangsmitarbeiterin bei Habasit.

Jeden Tag heiße ich Menschen willkommen, schenke ihnen ein Lächeln und gebe ihnen die Informationen, die sie benötigen. Ich helfe sowohl externen Gästen als auch internen Kollegen gerne weiter.

Dolores Zadro, Empfangsmitarbeiterin, Italien, Cordignano

Menschen mit einem Lächeln willkommen heißen

Interaktion mit verschiedenen Menschen

Ein Teil meiner täglichen Arbeit besteht darin, jeden willkommen zu heißen, der durch die Türen des Unternehmens kommt.

Ich mag es sehr, mit den unterschiedlichsten Menschen in Kontakt zu kommen – aus verschiedenen Ländern und mit unterschiedlichen Berufen. Von Lkw-Fahrern über einen Manager eines Zulieferunternehmens bis hin zu den Mitarbeitern, die für die tägliche Wartung im Werk hier sind – ich behandle sie alle gerne gleich: mit Freundlichkeit.

Chiara Guarini, Empfangsmitarbeiterin, Italien, Vigliano Biellese

Interaktion mit verschiedenen Menschen

Sich gehört, respektiert und wertgeschätzt fühlen

Wir alle verdienen ein Umfeld, in dem wir uns gehört, respektiert und geschätzt fühlen. Ich bin davon überzeugt, dass Freundlichkeit der beste Weg ist, um einen solchen Raum zu schaffen.

Ich bin gerne freundlich und helfe, wann immer ich kann, denn manchmal können ein aufrichtiger Gruß, ein Lächeln oder ein paar aufmunternde Worte den Tag eines Menschen verändern. Ich versuche, das immer zu tun, denn ich bin überzeugt, dass wir alle irgendwann einmal eine solche Geste brauchen.

Wenn mich jemand fragen würde, wer mich dazu inspiriert, so zu sein, würde ich auf jeden Fall meine Mutter und meine Oma nennen, denn sie haben mir immer beigebracht, anderen mit Respekt und Einfühlungsvermögen zu begegnen.

Nallely Zapata, HR Generalist, Mexiko, Guadalajara

Sich gehört, respektiert und wertgeschätzt fühlen

Erster Ansprechpartner

Es macht mir großen Spaß, neue Leute aus verschiedenen Unternehmen kennenzulernen, denn so habe ich die Möglichkeit, meine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und das Image von Habasit zu stärken. Außerdem bin ich sehr stolz darauf, als erster Ansprechpartner für Habasit Nippon zu fungieren.

Yukako Kitayama, Plant Admin, Japan, Wakayama

Erster Ansprechpartner

Tue kleine Dinge mit großer Liebe

Mein Vorbild ist die indische Nationalheldin Mutter Teresa, denn sie hat außergewöhnliche Güte und Mitgefühl bewiesen, indem sie ihr Leben der Hilfe für Menschen in Not gewidmet hat.

utter Teresa hat einmal gesagt: „Nicht jeder von uns kann Großes vollbringen, aber wir können kleine Dinge mit großer Liebe tun.“ Diese eindringliche Aussage hat mich dazu inspiriert, meine Ziele mit Freundlichkeit und dem starken Wunsch, anderen zu helfen, zu verfolgen.

Kavitha Somasundaram, Empfangsmitarbeiterin, Indien, Coimbatore

Tue kleine Dinge mit großer Liebe

Positives Umfeld für alle

Als Rezeptionistin ist es für mich am erfüllendsten, das freundliche Gesicht des Unternehmens zu sein – der erste Eindruck, den die Menschen gewinnen, wenn sie unsere Räumlichkeiten betreten.

Außerdem bin ich in dieser Position das Bindeglied zwischen allen Abteilungen; und es bereitet mir große Freude, Menschen bei der Kommunikation zu unterstützen, Lösungen für ihre Probleme zu finden und dazu beizutragen, den täglichen Arbeitsablauf reibungslos zu gestalten. Das Wichtigste dabei ist, ein positives Umfeld für alle zu schaffen – von den Kunden, die uns besuchen, bis hin zu all meinen Kollegen.

Gaëlle Martin, Empfangsmitarbeiterin, Frankreich, Mülhausen

Positives Umfeld für alle